（王明伟 文）

金城IT行业人才供需状况

据统计，2007年，全国普通高校毕业生将达到495万人，比2006年增加82万人，高校毕业生就业压力大，形势严峻。这似乎成为了每年必须面对的话题，而且这个话题也是越来越沉重。经过大学的专业学习，努力取得好的成绩，争取拿到更多国家认证证书，然而，拥有这些在面对社会面对企业面对就业时却往往事随人愿，需要的不是想像，更多的应该是现实。

从2006年下半年开始，兰州市共举办6次左右的大型人才招聘会，而且还于2007年1月31日，西北人才网和中国工程技术人才网还举办了首届全国人才网络招聘大会，并且兰州工程技术人才市场和甘肃省高新技术人才市场也会举办每周周末招聘会。但是在兰州近期还没有举办专门的IT类人才专场招聘会，IT类人才的招聘经常散见于大大小小的招聘会上。据人才市场的工作人员表示由于兰州IT行业用人机制尚不是很规范完善，因此兰州举办IT专场的招聘会条件不成熟。

一般来说，IT行业人员的工作大都是刚刚走出校门的大学生或是年龄在22岁左右的年轻人，他们的流动性相对比较强，这一种情况更多的表现在IT行业从事销售工作的人身上。然而在IT市场不是太景气的情况下，企业更多的把发展寄托在产品销量的增涨上面，所以对这一方面的人才需求很大，甚至对这类人员的招聘要求甚至专业和学历都不限制。只要有足够的能力，企业表示愿意提供相关的培训和学习。在硬件技术的工作方面的人员由于对专业和技术的有一定的要求，更多需要有学历背景和能力的大学毕业生来担任，同时企业提供的条件和待遇稍好于营销类的人才，所以这类人员相对稳定，不过企业对这类人才的需求数量不大。至于软件开发方面的人才，由于兰州地处内陆，软件企业不多，这方面的人才比较少，更多的学生把这里当作实习基地，在拥有一定的实践经验后就跳槽或是上沿海地区等。而培养这方面的人才需要企业花费很大的经历，所以也是为此而苦恼。另外这一年来，许多知名的软件公司在这边也建立了经常性的培训基地，在兰州“挖掘”人才，这一定程度上造成了兰州本地软件人才的匮乏。
而与之形成鲜明对比的是，很多大学生却找不到工作，就连学生们一直热捧的计算机相关专业、社会需求巨大的毕业生也是为找不到工作发愁。这种情况，一方面与前几年兰州各大高校盲目增加计算机专业，扩大招生有很大关系，同时也与现在学校的知识与社会脱节，计算机专业的课程设置滞后于技术发展有关。在兰州大学、兰州交大和西北民族大学等学校，这些学校的计算机专业学生就业工作这两年来一直不是很理想。在西北民族大学计算机专业，其中一个今年即将毕业的班级里，到目前为止，仅有将近30%的学生签约或是有明确的工作单位。在询问他们对未来工作有什么样的期望和要求呢？他们大都表示要求工资待遇在1500元左右，工作强度相对不大，能够有周末的休息等，说了一大堆的要求。但是再问到自己有什么样的能力时，很多却不能够表示清楚，只是说只要给安排工作，就一定能够圆满完成。当我问到如果公司需要你从基础的销售等工作干起，然后在量才而用时，很多学生都表示不愿意从事这样的工作。从中可以看到现在许多大学生对工作的期望值要求太高，不清楚社会实际情况，同时有不太愿意付出更多的劳动。

IT人才供需面临“囚徒困境”

这种情况最终的表现是企业总是找不到适合自己员工，但是却有很多的学生找不到工作。这种状况可以说对于用工单位和求职者都是会产生相当大影响，企业因为招不到合适的人才而使得一些正常的工作受到影响或是停滞状态，而学生却是因为找不到工作，面临生活的困境。其中的关键在于双方没有摆正自己的位置，更好的做好自己的定位，寻求各自的平衡，这样才可以是二者各得其所。这里可以用博弈论中有一个经典案例-囚徒困境来说明企业和毕业生面临尴尬和不利。

从2007年春节后，可以说是IT行业招聘增加了许多，科技街的招聘广告到处都是，在甘肃高新技术人才市场也可以看到铺天盖地的用工信息，从中记者明显可以感觉到到处需求人才的气势。但是从企业的招聘需求和承诺上面，往往能够看到给予求职者很高的薪金待遇，甚至有打出普通的IT营销人员刚开始就可以达到1000-2000元，这远远高于兰州基本的工资水平，实际上企业往往将这样的工资水平与业务挂钩，对业务的要求又是完全不可以完成的，这样实际上企业给其的工资承诺是根本无法实现。这里面除了提供信息模糊或是说明不清楚外，其实质上已经含有一定的欺骗成份。同时，兰州一些IT公司的老板对员工总是保持戒备的心理，没有或是很少让员工参与涉及公司关键的运作环节，这样阿状况很难让员工真心的去对待企业。现在兰州从事IT相关行业的公司大概有1000家左右，这其中发展历史比较长、规模比较的公司所占的比例却并不是很大，公司在企业人力资源的管理方面比较落后，设置专门的人事部门的公司不多，企业对于员工的回报没有随着员工所在公司时间长短而有所提高，并且很少有长线培养人才的举动。这些方面的汇集致使许多的就业者总是感觉在这样的公司没有发展空间和潜力，不愿意在此带很久。

我国长期实行的是精英教育，规模数量有限，就业当然不成问题。不过随着教育的迅猛发展，高等教育也由精英教育迈入了大众化教育阶段。但是，现在的大学生的就业观念显然有些跟不上，这也是造成目前大家感到就业难一个病症所在。在兰州交大计算机专业的2003届的学生就说道，现在如果一毕业就去干一些销售或是比较粗重的工作，首先从心理上就有点不适应，其次也害怕亲朋好友老师问及，总是感觉没有面子。特别是我们所学的知识是计算机知识，这是一个被人们吹捧的行业，在外面人看来，这一个行业是一个白领职业，刚一毕业就干一些这样的工作实在是连想都没有想。在这一点上，兰州的IT企业表示目前的应届毕业生的确在吃苦耐劳方面与有一定工作经验的在业人员有差距。许多学生在找工作的时候更多的向企业要求提供这样那样的工作条件，当问及其究竟会什么，能够为公司提供什么的时候，大都表示自己会努力，不会的地方会去学习。这是要求公司给予好的待遇，又要公司花费人力财力对其进行培训，这在现在IT行业利润日益降低的今天，显然是不行的。正如兰州万能公司的陆经理说，现在公司对人才表现出很大期望，已经对学历和证书不那么感兴趣了，只要有能力，他们都会唯才是举，只要你是金子，公司给你发展的舞台，你肯定会发光的。许多大学毕业生却不齿于这种机会，总是认为自己是“天之骄子”，那些基层的事情不需要去做自己就会，眼高手低，结果失掉了一个又一个的机会。

这样，企业和应聘者之间由于处处以自己的定位去考虑问题，不可避免地也会遇到类似的两难境地。这其中又不象囚徒困境里面的两个囚犯不能交流，更谈不上信任了，所以最终都做了所谓“唯一理性”的选择，结果实际上这两个囚犯按照不顾一切的逻辑得到了最糟糕的报应：坐牢。因而就目前企业和应聘者之间关键需要相互之间有足够的了解和信任，真正的为对方考虑，摆正自己在其中的位置。这样才使双方取得双赢，至少不会出现尴尬的局面。

如何来破解困境？

在科技街曾偶尔听到一个老板的电话说，自己公司因为招不到新员工，可是公司的运营却急需人手，于是就打电话可能是向一个刚刚招到新人的公司借人。记者当时这个听了都感到好笑，怎么可能招不到合适的人呢？毕竟现在有那么多的大学毕业生整天为找不到工作而发愁呀！现在总算明白其中的看似矛盾的原由了。而这里究竟怎样去交流和信任，改变看似理性实质非常不理性的行为呢！表面看是企业招人难，实际上是用人机制的问题。但是一个区域一个行业的用人环境和机制不是一朝一夕就形成的，需要的是政策的支持和一定时间的培育。

兰州对IT人才的主要是由甘肃高新技术人才市场和兰州高新区人才市场等部门，IT行业只是其服务的一个行业，实际上这些人才市场现在已经是一个综合性的人才市场，象这种专门的IT人才招聘多是混杂在一般招聘会其中。兰州的两大卖场只是IT企业公司在企业运做的场地提供者，科技街是直属于渭源路社区，没有专门的IT市场管委会，因而IT行业的人才供需环境没有被专门进行维护。不过IT企业却是更新比较快的行业，能够运作多年的企业还不是很多。加之这个行业技术的更新比较快，竞争激烈，很多企业在应对市场同时根本无暇太多顾及考虑对人才需求环境的建设，没有更多重视人力资源开发对企业发展的根本性作用。还有就是要注意根据社会和企业的发展提高企业员工待遇及社会保障。如果每年都出现大量招人，形成“招人-辞职-招人”的循环模式，这反而会影响企业的发展。当然，这里国家政府应该有更大的责任，IT行业应该说是承担着社会信息化的责任，这个行业用人机制建设好了，行业的发展就会更加健康，这样可以为IT行业人才的进出形成良好的衔接机制，营造成熟的人事环境。

　　大学生也是应该放掉自己的身架，不要认为自己是大学毕业，有多么高的学识，总是把所从事的划分上等级。这样的心态在什么样的行业都是不受公司欢迎的。计算机专业的毕业生由于这个专业的技术要求比较高，不是每个人都可以进入的，他的这种特点要求学生不能“坐而论道”，需要参加在学校期间最好能够参与一些项目实施和项目开发，增加社会知识，了解社会的实际情况，提高自身的专业水平，这样才能在面对企业招聘时能够真正的理直气壮。还有就是毕业生要慎重的把握自己的职业航向和职业规划，如果选住了要在IT行业从事工作，就要有面对困难挫折的勇气，要真正摆正心态，在刚进入行业内要注重公司的发展潜力和空间，放更多的精力在学习实践知识，更加注重工作经验的积累，不要将心思放在眼前的回报上面，朝三暮四，经常性的去更换工作。

注释：在博弈论中有一个经典案例--囚徒困境，非常耐人寻味。“囚徒困境”说的是两个囚犯的故事。两个嫌疑犯作案后被警察抓住，分别关在不同的屋子里接受审讯。警察知道两人有罪，但缺乏足够的证据。警察告诉每个人：如果两人都抵赖，各判刑一年；如果两人都坦白，各判八年；如果两人中一个坦白而另一个抵赖，坦白的放出去，抵赖的判十年。于是，每个囚徒都面临两种选择：坦白或抵赖。然而，不管同伙选择什么，每个囚徒的最优选择是坦白：如果同伙抵赖、自己坦白的话放出去，不坦白的话判一年，坦白比不坦白好；如果同伙坦白、自己坦白的话判八年，不坦白的话判十年，坦白还是比不坦白好。结果，两个嫌疑犯都选择坦白，各判刑八年。如果两人都抵赖，各判一年，显然这个结果好。但是因为人类所谓的理性，致使两个囚犯都按照不顾一切的逻辑得到了最糟糕的报应：坐牢。囚徒困境所反映出的深刻问题是，人的个人理性有时能导致集体的非理性。